München, 29. Juni 2021 – Adobe hilft mit einer Reihe neuer Funktionen in Adobe Experience Cloud Unternehmen aller Branchen, einschließlich Einzelhändler, dabei, ihre First-Party-Datenstrategien erfolgreich umzusetzen. Damit versetzt Adobe Unternehmen in die Lage, im großen Umfang personalisierte Kund:innenerlebnisse zu liefern und sich effektiv auf umsatzstarke Zeiten, wie das Weihnachtsgeschäft, vorzubereiten. Zu den neuen, innovativen Personalisierungsfunktionen in Adobe Experience Cloud gehören unter anderem eine KI-gestützte Suchfunktion sowie eine Lösung für den kollaborativen Datenaustausch. Die Tools helfen Marken dabei, jene maßgeschneiderten, relevanten Inhalte zu liefern, die ihre Kund:innen heute erwarten, in einer Zeit, in der der digitale Handel ein wesentlicher Treiber für das Wachstum von Unternehmen ist. Laut einer aktuellen Prognose von Adobe Analytics wird der E-Commerce 2021 weltweit einen Umsatz von 4,2 Billionen US-Dollar generieren. Verantwortlich für diesen sprunghaften Anstieg der Online-Ausgaben um 20 Prozent ist vor allem die Pandemie. Erwartet wird, dass sich auch das künftige Wachstum von diesem Niveau aus fortsetzt. Das Einkaufsverhalten und die Erwartungen von Verbraucher:innen haben sich seit dem Ausbrauch der Pandemie verändert. Kund:innen bevorzugen heute sichere und bequeme Kaufprozesse. Angebote …
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